杭州讨债公司阐述4名员工向台商区某公司追索劳动报酬产生纠纷

基本案情

11月初，泉州台商投资区总工会收到12351工会服务职工热线工单，当事人黄某某等4人反映泉州某某科技有限公司拖欠其劳动报酬及绩效合计人民币19000元，故希望泉州台商投资区职工法律服务一体化基地帮助其维护自己的合法权益。

工会开展劳动法律监督情况

在收到12351热线工单的第一时间，泉州台商投资区职工法律服务一体化基地以当事人需求为第一位，委派基层调解员与企业和黄某某等4人取得联系了解相关情况，在了解的相关情况后初步确定企业和负责人可能存在一定的违法行为，泉州台商投资区总工会向其发出《工会劳动法律监督提示函》，要求其依法履行相关责任。同时调解员与法律监督人员与员工进行进一步沟通，了解他们的基本情况和相关诉求后并反馈于企业，希望能促成双方调解意愿。黄某某等4人情绪较为激动，对于企业屡次不足额支付劳动报酬和绩效的行为缺乏信心，要求当场立即支付。调解员现行安抚职工的情绪，同时实地考察企业的具体情况和支付能力，通过与双方耐心讲解法律法规和政策，双方达成调解意。经过现场调解沟通，企业负责人承诺月中旬支付拖欠劳动报酬，在月底支付绩效工资。经后续跟进，企业确实在规定的时间里支付了所拖欠的劳动报酬和绩效，双方纠纷完结。

典型经验总结

在本次调解中，泉州台商投资区总工会秉承“公正、公平、主动”原则，以案释法，以法明理，充分兼顾职工与企业的双方的合法权益；同时采取因地制宜，因案制式的灵活形式，打破时间和地域的限制，让部分在外地的当事人能通过视频会议的形式充分参与其中，确保每一位参与者的声音和诉求都得到有效表达，成功促进了劳资纠纷的化解。

来源：泉州台商投资区总工会